Regulamin

ZAKTUALIZOWANE WARUNKI REZYGNACI z REZERWACJI, Aktualizacja 14.8.2020

Poniższe warunki mają zastosowanie do rezerwacji dokonywanych przez osobę prywatną, o ile nie zostało zawarte specjalne porozumienie. W przypadku rezerwacji grupowych powyżej 10 osób obowiązują odrębne zasady. Zastrzegamy sobie prawo do stosowania odmiennych od tych warunków specjalnych w przypadku świąt państwowych, wydarzeń specjalnych, sezonowości lub usług dodatkowych, które tego wymagają.

1. REZERWACJA I POTWIERDZENIA

W przypadku rezerwacji pokoju wymagane jest podanie imienia i nazwiska, adresu emailowego, numeru telefonu, ilość osób, godziny przyjazdu i wyjazdu oraz metody płatności.

Rezerwacja pokoju jest wiążąca po jej ustnym lub pisemnym potwierdzeniu i otrzymaniu przez Państwa numeru potwierdzenia rezerwacji. Hotel jest uprawniony do stosowania różnego rodzaju zasad, takich jak opłaty rezerwacyjne czy gwarancja karty kredytowej w celu zabezpieczenia rezerwacji.

2. PRZYJAZD I WYJAZD

Pokój będzie do Państwa dyspozycji od godziny 14:00 w dniu przyjazdu. W dniu wyjazdu pokój musi zostać opuszczony do godziny 10:00. Mamy prawo do zastosowania wyjątków od podanych powyżej godzin zameldowania i wymeldowania. Ze względów bezpieczeństwa na terenie prywatnym mogą przebywać tylko zameldowani goście, a maksymalna pojemność nie może przekroczyć liczby osób, na które została dokonana rezerwacja.

Pokój zostanie zarezerwowany dla Państwa w dowolnym momencie od godzinie 14:00 w dniu przyjazdu, chyba że w momencie rezerwacji uzgodniono inaczej lub potwierdzona cena lub okres rezerwacji nie zawiera innych warunków specjalnych. Gwarantujemy pokoje których rezerwacja została potwierdzona przez wpłatę zadatku. W przeciwnym razie hotel może wydać zarezerwowany pokój do sprzedaży.

W przypadku, gdy przyjedziesz do hotelu zgodnie z uzgodnioną godziną przyjazdu, a zarezerwowany pokój nie jest dostępny, hotel ma obowiązek zapewnić Ci równorzędny pokój bez dodatkowych opłat.

3. GWARANCJA REZERWACJI

W przypadku wszystkich rezerwacji przy potwierdzaniu rezerwacji wymagana jest wpłata zadatku a na nasze konto bankowe*. Otrzymasz link w osobnym e-mailu, aby bezpiecznie zagwarantować rezerwację. Uprzejmie informujemy, że nie akceptujemy danych kart kredytowych wysyłanych pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

Jako alternatywną metodę gwarancji wyślemy Ci wniosek o wpłatę zaliczki z naszego konta firmowego w PayPal i zażądamy pełnej lub częściowej przedpłaty w celu zagwarantowania rezerwacji. Wysokość przedpłaty i harmonogram przedpłat zostaną uzgodnione z klientami telefonicznie lub emailem.

4. ANULOWANIE I BRAK PRZYJAZDU

O ile w momencie rezerwacji nie uzgodniono inaczej, chyba że cena potwierdzona lub okres rezerwacji zawiera specjalne warunki, pokój można bez opłat anulować do 30 dni przed przyjazdem.

Jeśli nie przyjedziesz bez anulowania rezerwacji, jesteśmy uprawnieni do zatrzymania całej wpłaconej kaucji, ale nie mniej niż jedną noc, w zależności od tego, która z tych wartości jest wyższa. Opłata równa pierwszej nocy pobytu, w tym podatki i ewentualne dodatkowe usługi za pokój, zostanie potrącona z depozytu.

5. WCZEŚNIEJSZY WYJAZD

Wcześniejszy wyjazd przed umówionym dniem należy zgłosić w hotelu najpóźniej do godziny 16:00 dnia poprzedzającego.

Jeśli rezerwacja obejmuje kilka nocy, hotel ma prawo obciążyć Cię pełną kwotą za cały pobyt. Wcześniejszy wyjazd przed umówionym dniem może również spowodować zmiany potwierdzonej ceny pokoju.

6. PŁATNOŚĆ

Akceptujemy najpopularniejsze karty kredytowe/debetowe. Nie jesteśmy zobowiązanie do akceptowania walut obcych, bonów, czeków ani kart kredytowych/debetowych, chyba że gospodarz wyrazi taką zgodę.

W przypadku, gdy rezerwacja nie została opłacona z góry, należy ją uregulować po przyjeździe do hotelu gotówką lub kartą kredytową. W przypadku rezerwacji pokoju hotel jest uprawniony do zatwierdzania i obciążania międzynarodowych kart kredytowych. Opłata rezerwacyjna może zostać pobrana z karty kredytowej jako przedpłata. Zostanie to odliczone od końcowego rachunku.

7. ZACHOWANIE GOŚCI W HOTELU

W pensjonacie przestrzegamy dobrych obyczajów i zasad hotelu. W przypadku złamania tych zasad możesz zostać natychmiast usunięty z lokalu. W takich przypadkach nadal jesteś zobowiązany do opłacenia zamówionego noclegu i usług dodatkowych. Nie możesz ubiegać się o zwrot już dokonanych płatności.

Ze względów bezpieczeństwa Twojego i innych gości, na terenie obiektu jak i w pokojach mogą przebywać tylko zameldowani goście, a maksymalna pojemność pokoju nie może zostać przekroczona.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TWOJE WARTOŚCIOWE PRZEDMIOTY

Nie zapewniamy żadnego zabezpieczenia Twoich kosztowności. W pokoju nie ma sejfu lub pensjonat oferuje przechowywanie kosztowności.

Nie przechowujemy żadnych kosztownych przedmiotów.

Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione na parkingu na naszej posesji lub pozostawione w pokoju. Pokój.

Pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub zaginięcie pojazdów znajdujących się na naszym parkingu posesji lub kosztowności wewnątrz pojazdu. Pensjonat jest zobowiązany do wyraźnego zaznaczenia na parkingu, że teren nie jest dozorowany i pensjonat nie ponosi odpowiedzialności za znajdujące się na nim mienie.

9. OBOWIAZKI W WYPADKU WYRZADZONEJ SZKODY

Jako gość odpowiadasz za szkody wyrządzone celowo lub przypadkowo przez Ciebie, Twojego gościa lub Twoje zwierzę domowe w pokoju gościnnym lub na terenie pensjonatu. Dotyczy to również mebli i innego wyposażenia, innych gości w pensjonacie lub ich własności.

Odpowiedzialność za wyrządzone szkody określają zasady ogólne.

10. WYNAJEM POKOJU OSOBIE NIE PEŁNOLETNIEJ

Rezerwacji może dokonać tylko osoba, która ukończyła 18 lat. Osoba dorosła dokonująca rezerwacji dla osoby poniżej 18 roku życia ponosi odpowiedzialność za osobę nieletnią, niezależnie od tego, czy ją zakwateruje, czy nie. Osoba niepełnoletnia podróżująca samotnie będzie potrzebować zgody podpisanej przez opiekuna. List musi zawierać imię i nazwisko małoletniego, datę urodzin oraz daty przyjazdu i wyjazdu. Wymagane jest również imię i nazwisko oraz dane kontaktowe opiekuna.